Правила аренды серверов

При заказе сервера, Вы соглашаетесь с пунктами ниже:

  • Запрещены все виды спама, сканирование портов, ддос-атаки как принятые, так и отправление. Сервер может быть приостановлен;
  • Запрещено размещение веб-сайтов и других ресурсов, которые противоречат законодательству страны, где размещен выделенный или виртуальный сервер;
  • Запрещена публикация текстов и материалов, нарушающих авторское право их владельцев;
  • Запрещены взломы, хаки и другие виды подобной деятельности;
  • За жалобу или попадание ip-адреса в базу spamhaus по вине клиента, сервер может быть заблокирован без возврата денежных средств. Для разблокировки должна быть указана веская причина нарушения и дальнейшие шаги по предотвращению повторения инцидента. Повторная жалоба приводит к полной блокировке сервера;
  • Время установки сервера зависит от дата-центра, более точную информацию уточняйте у администратора;
  • В некоторых дата-центрах по выходным и праздничным дням заказы не обрабатываются;
  • Выдача серверов производиться в рабочее время суток;
  • Переустановка операционной системы производиться в рабочее время суток, не более 3ех раз в неделю;
  • Ответственность за точность введенной информации при регистрации Вы берете на себя. За нарушение правил аренды, сервер может быть заблокирован на постоянной основе;
  • На выделенных и виртуальных серверах запрещены: email рассылки, парсинг в любом его виде, torrent-клиенты, P2P-системы, ZennoPoster, Xrumer, etc.
  • Запрещено образование виртуальных валют (майнинг криптовалют). Особое внимание обращаем на запрет майнинга chia coin - сервер может быть заблокирован, а замена поврежденных дисков не производится!
  • Выделенный или виртуальный сервер должен оплачиваться за 2 дня до конца аренды. Если оплата не поступила вовремя, сервер может быть удален безвозвратно по окончанию оплаченного периода.
  • Мы не несем ответственности в случае выхода из строя элементов сервера или внезапно возникших проблем в дата-центре, которые могли привести к недоступности заказаной услуги. В то же время, обещаем приложить все усилия для максимально быстрого решения проблемы;
  • Мы не настраиваем операционные системы под Ваши цели. Слежение за сервером, полная настройка, установка софта и администрирование в компетенции клиента! Для ОС семейства Linux, по индивидуальной договоренности, мы можем взять часть этой работы на себя;
  • Минимальный срок аренды сервера – 1 календарный месяц и считается с дня выдачи сервера;
  • Мы не несем ответственности и не возвращаем деньги если Вы нарушили правила использования, выбрали не ту страну размещения, не смогли настроить под ваши задачи, заказали не подходящую конфигурацию, испытываете проблемы с настройкой вашего софта, или же без важных причин решили отказаться от сервера. Во избежание недоразумений, перед заказом, внимательно изучите правила, а также посоветуйтесь с нашей службой поддержки!!! Возврат средств возможен по обоюдному согласию обеих сторон за вычетом всех возможных комиссий при переводе.
  • Мы не несем ответственности в случае потери данных клиентом из-за поломок оборудования, взломов, забытых паролей или повреждения ОС. Резервирование информации заказчик осуществляет сам.
  • В некоторых дата-центрах нет возможности апгрейда оборудования. В таких случаях замена сервера только за полную стоимость.
  • При оплате Bitcoin прямым переводом, максимально допустимое время ожидания платежа 15 часов, в противном случае оплата будет аннулирована до поступления средств.
  • В некоторых случаях (оскорбление наших сотрудников, частых споров с ними, неуважительное отношение, если клиент был заподозрен в неправомерных действиях) администрация сайта вправе отказать в аренде сервера или потребовать подтверждение личности (паспортные данные, аккаунт в социальной сети, логин на известном форуме, другой вариант, который мог бы удовлетворить обе стороны).