При заказе сервера, Вы соглашаетесь с пунктами ниже:
Запрещены все виды спама, сканирование портов, ддос-атаки как принятые,
так и отправление. Сервер может быть приостановлен;
Запрещено размещение веб-сайтов и других ресурсов, которые противоречат
законодательству страны, где размещен выделенный или виртуальный
сервер;
Запрещена публикация текстов и материалов, нарушающих авторское право
их владельцев;
Запрещены взломы, хаки и другие виды подобной деятельности;
За жалобу или попадание ip-адреса в базу spamhaus по вине клиента, сервер может быть заблокирован без возврата денежных средств. Для разблокировки должна быть указана веская причина нарушения и дальнейшие шаги по предотвращению повторения инцидента. Повторная жалоба приводит к полной блокировке сервера;
Время установки сервера зависит от дата-центра, более точную информацию
уточняйте у администратора;
В некоторых дата-центрах по выходным и праздничным дням заказы не
обрабатываются;
Выдача серверов производиться в рабочее время суток;
Переустановка операционной системы производиться в рабочие дни и в рабочее время суток, не более двух раз в неделю;
Ответственность за точность введенной информации при регистрации Вы
берете на себя. За нарушение правил аренды, сервер может быть заблокирован на постоянной основе;
На выделенных и виртуальных серверах запрещены: email рассылки, парсинг в любом его виде, torrent-клиенты, P2P-системы, ZennoPoster, Xrumer, etc.
Запрещено образование виртуальных валют (майнинг криптовалют). Особое внимание обращаем на запрет майнинга chia coin - сервер может быть заблокирован, а замена поврежденных дисков не производится!
Выделенный или виртуальный сервер должен оплачиваться за 2 дня до конца аренды. Если оплата не поступила вовремя, сервер может быть заблокирован и удален безвозвратно по окончанию оплаченного периода без возможности восстановить данные.
Мы не несем ответственности в случае выхода из строя элементов сервера
или внезапно возникших проблем в дата-центре, которые могли привести к недоступности заказаной услуги. В то же время, обещаем приложить все усилия для максимально
быстрого решения проблемы;
Мы не настраиваем операционные системы под Ваши цели. Слежение за сервером, полная настройка, установка софта и администрирование в компетенции клиента! Для ОС семейства Linux, по индивидуальной договоренности, мы можем взять часть этой работы на себя;
Минимальный срок аренды сервера – 1 календарный месяц и считается с дня выдачи сервера;
Мы не несем ответственности и не возвращаем деньги если Вы нарушили правила использования, выбрали не ту страну размещения, не смогли настроить под ваши задачи, заказали не подходящую конфигурацию, испытываете проблемы с настройкой вашего софта, или же без важных причин решили отказаться от сервера. Во избежание недоразумений, перед заказом, внимательно изучите правила, а также посоветуйтесь с нашей службой поддержки!!! Возврат средств возможен по обоюдному согласию обеих сторон за вычетом всех возможных комиссий при переводе.
Мы не несем ответственности в случае потери данных клиентом из-за поломок оборудования, взломов, забытых паролей или повреждения ОС. Резервирование информации заказчик осуществляет сам.
В некоторых дата-центрах нет возможности апгрейда оборудования. В таких случаях замена сервера только за полную стоимость.
При оплате Bitcoin прямым переводом, максимально допустимое время ожидания платежа 8 часов, входящая транзакция должна быть видна до 20 минут. В противном случае - оплата будет аннулирована до поступления средств и сделан перерасчет средств, а данный метод оплаты отключен.
В некоторых случаях (оскорбление наших сотрудников, частых споров с ними, неуважительное отношение, если клиент был заподозрен в неправомерных действиях) администрация сайта вправе отказать в аренде сервера или потребовать подтверждение личности (паспортные данные, аккаунт в социальной сети, логин на известном форуме, другой вариант, который мог бы удовлетворить обе стороны).
